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FAQ: DOMANDE E RISPOSTE

Perche' il Meteoshop e' il negozio della Società Meteorologica Italiana e devo pagare il conto alla Societa' Meteorologica Subalpina?
La Società Meteorologica Italiana (SMI) è una ONLUS (Organizzazione Non Lucrativa di Utilità Sociale) pertanto non può gestire attività di natura commerciale. La Società Meteorologica Subalpina è invece una associazione che svolge attività di casa editrice è può dunque vendere libri ed altri materiali oltre che le proprie pubblicazioni. Essendo tuttavia fra i soci fondatori della SMI, essa devolve parte degli introiti per il funzionamento della struttura e per la ricerca scientifica.

In quanto tempo mi arriva il pacco dall'ordine?
Normalmente tutti i libri in italiano sono sempre disponibili nel nostro magazzino, per cui dal momento in cui riceviamo il pagamento dell'ordine (oppure l'ordine se il pagamento è in contrassegno) passano circa due o tre giorni lavorativi e viene poi effettuata la spedizione. Al momento in cui il pacco viene avviato alla spedizione, viene spedito al destinatario un messaggio di avviso via posta elettronica.
Qualora un prodotto non sia disponibile a magazzino, inviamo subito un email all'ordinante notificando gli eventuali tempi di attesa.
Le spedizioni via posta ordinaria, contrassegno, assicurata, impiegano circa 5 giorni lavorativi, per cui riceverete il vostro pacco in un intervallo che va dai quattro ai dieci giorni lavorativi.

Per i libri esteri i tempi di disponibilità si allungano, e vengono indicati nella scheda di ciascun prodotto.

Se avete una urgenza particolare per la consegna del pacco (es. per fare un regalo) Vi suggeriamo di avvisarci per telefono al numero 3351447169. Analogamente, se volete essere sicuri sull'effettiva disponibilità di un articolo, chiamateci allo 3351447169

Se mi arriva materiale rovinato, può essere sostituito?
La spedizione dei pacchi è a vostro rischio e pericolo. Tuttavia, qualora il vostro pacco non arrivasse o giungesse danneggiato, chiamateci allo 3351447169, vedremo insieme di trovare una soluzione.

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